AI AssistУправління репутацією: ШІ стежить за відгуками 24/7
Автоматичний моніторинг та відповіді на відгуки 24/7. Підвищте рейтинг на Google Maps та інших платформах.
Як працює управління репутацією на ШІ
Жоден відгук не залишиться без відповіді
Агент моніторить усі платформи 24/7 і відповідає за хвилини — навіть на негатив уночі.
Рейтинг росте системно
Агент вчасно реагує та стимулює задоволених клієнтів залишати позитивні відгуки.
Ви бачите настрій клієнтів
Аналіз тональності показує, що хвалять і на що скаржаться — раніше, ніж це вдарить по продажах.
Контроль репутації без зайвих людей
Замість окремого PR-менеджера рутину бере агент, а команда лише підтверджує складні відповіді.
Кому це підходить
Заклади з відгуками на Google Maps: кафе, клініки, салони
Мережі та франшизи з багатьма локаціями
Бізнеси, яким шкодять негативні відгуки без відповіді
Подивіться в дії
Дашборд моніторингу відгуків: нові відгуки, тональність і автоматичні відповіді.
Як це працює
Підключаємо платформи
Google Maps, Facebook, Instagram, Trustpilot та інші — усе в одному місці.
Налаштовуємо tone of voice
Узгоджуємо стиль відповідей під ваш бренд і правила реакції на негатив.
Запускаємо моніторинг
Агент відстежує нові відгуки та відповідає за вашими сценаріями.
Звітність і покращення
Ви отримуєте звіти про динаміку рейтингу та тональність відгуків.
З агентом і без нього
| Критерій | З ШІ-агентом | Без нього |
|---|---|---|
| Вартість/міс | від $300 | від $1500 |
| Швидкість відповіді | < 10 сек | 2–30 хв |
| Помилки | < 2% | 15–25% |
| Графік роботи | 24/7/365 | 8–12 год/день |
Гарантія результату
Ми впевнені в результаті: спочатку безкоштовний аудит і демо під вашу нішу, і лише потім — впровадження. Не побачите цінності — не платите.
Тарифи
Старт
від $300/міс
- 2 платформи
- Моніторинг відгуків
- Базові відповіді
Оптимальний
від $700/міс
- 5 платформ
- Аналітика тональності
- Генерація запитів
- Звіти
VIP
від $1500/міс
- Всі платформи
- Персональний менеджер
- Кризовий PR
- SLA 99.9%
Часті запитання
Отримати безкоштовний аудит під вашу нішу
Розберемо ваші процеси й покажемо, де ШІ-агент дасть результат — безкоштовно та без зобов’язань.
Управління репутацією та відгуками за допомогою ШІ
Які задачі вирішує управління репутацією
Негативний відгук висить без відповіді добами, а рейтинг на картах падає й відводить клієнтів. ШІ стежить за відгуками та згадками бренду 24/7, миттєво сигналить про негатив і готує коректні відповіді. Робота з негативом іде вчасно, а рейтинг на Google Картах і маркетплейсах зростає.
Кому підходить ШІ-моніторинг відгуків
Локальному бізнесу, мережам, інтернет-магазинам, HoReCa і клінікам — усім, для кого рейтинг і відгуки прямо впливають на виручку. Сценарії: збір відгуків з Google Карт, Facebook і маркетплейсів, сповіщення про негатив, чернетки відповідей, запит відгуку в задоволених клієнтів, звіт за тональністю.
Переваги ШІ-управління репутацією
Жоден відгук не лишається непоміченим, реакція на негатив — за хвилини, а не за добу. Відповіді витримані в тоні бренду й не ескалюють конфлікт. Система показує, на що скаржаться найчастіше, — ви лагодите причину, а не лише наслідок. Рейтинг працює на вас.
Інтеграції та запуск
Підключаємо майданчики відгуків, карти й соцмережі, налаштовуємо сповіщення в Telegram чи Slack і шаблони відповідей під ваш бренд. Дані під захистом. Запуск — від кількох днів. Замовте демо й візьміть репутацію під контроль.
Управління репутацією та моніторинг відгуків на ШІ
Управління репутацією від AI Assist — це ШІ, який стежить за відгуками та згадками бренду на Google Картах, Facebook і маркетплейсах цілодобово. Моніторинг відгуків іде в реальному часі: система миттєво сигналить про негатив, готує коректні відповіді в тоні бренду й допомагає нарощувати рейтинг. Автоматична робота з негативом знижує ризик відтоку клієнтів, а звіт за тональністю показує, що покращити в сервісі. Замовте ШІ-управління репутацією після безкоштовного розбору ваших майданчиків.
