Управление репутацией: ИИ следит за отзывами 24/7

Автоматический мониторинг и ответы на отзывы 24/7. Повысьте рейтинг на Google Maps и других платформах.

Мониторит отзывы 24/7Отвечает за минутыПовышает рейтинг на картах
Посмотреть пример
до +1.5звезды рейтинг
24/7мониторинг
<5мин ответ
до +40%больше отзывов

Как работает управление репутацией на ИИ

Ни один отзыв не останется без ответа

Агент мониторит все площадки 24/7 и отвечает за минуты — даже на негатив ночью.

Рейтинг растёт системно

Агент вовремя реагирует и стимулирует довольных клиентов оставлять положительные отзывы.

Вы видите настроение клиентов

Анализ тональности показывает, что хвалят и на что жалуются — раньше, чем это ударит по продажам.

Контроль репутации без лишних людей

Вместо отдельного PR-менеджера рутину берёт агент, а команда лишь подтверждает сложные ответы.

Кому это подходит

Заведения с отзывами на Google Maps: кафе, клиники, салоны

Сети и франшизы с множеством локаций

Бизнесы, которым вредят негативные отзывы без ответа

Посмотрите в действии

ИИ сигналит о негативном отзыве на Google Картах и готовит ответ

Дашборд мониторинга отзывов: новые отзывы, тональность и автоматические ответы.

Как это работает

  1. Подключаем площадки

    Google Maps, Facebook, Instagram, Trustpilot и другие — всё в одном месте.

  2. Настраиваем tone of voice

    Согласуем стиль ответов под ваш бренд и правила реакции на негатив.

  3. Запускаем мониторинг

    Агент отслеживает новые отзывы и отвечает по вашим сценариям.

  4. Отчётность и улучшение

    Вы получаете отчёты о динамике рейтинга и тональности отзывов.

С агентом и без него

КритерийС ИИ-агентомБез него
Стоимость/месот $300от $1500
Скорость ответа< 10 сек2–30 мин
Ошибки< 2%15–25%
График работы24/7/3658–12 ч/день

Гарантия результата

Мы уверены в результате: сначала бесплатный аудит и демо под вашу нишу, и только потом — внедрение. Не увидите ценности — не платите.

Тарифы

Старт

от $300/мес

  • 2 платформы
  • Мониторинг отзывов
  • Базовые ответы
Популярный

Оптимальный

от $700/мес

  • 5 платформ
  • Аналитика тональности
  • Генерация запросов
  • Отчёты

VIP

от $1500/мес

  • Все платформы
  • Персональный менеджер
  • Кризисный PR
  • SLA 99.9%

Частые вопросы

Вы задаёте правила, а для чувствительных случаев агент может запрашивать подтверждение перед публикацией. Кризисные ситуации всегда можно перевести на человека.
Google Maps, Facebook, Instagram, Trustpilot и Telegram. Список можно расширить под ваш бизнес.
Ответы персонализированы под каждый отзыв и ваш стиль — без копипаста.
С бесплатного аудита: мы проанализируем ваши текущие отзывы и покажем, что можно улучшить.

Получить бесплатный аудит под вашу нишу

Разберём ваши процессы и покажем, где ИИ-агент даст результат — бесплатно и без обязательств.

Управление репутацией и отзывами с помощью ИИ

Какие задачи решает управление репутацией

Негативный отзыв висит без ответа сутками, а рейтинг на картах падает и уводит клиентов. ИИ следит за отзывами и упоминаниями бренда 24/7, мгновенно сигналит о негативе и готовит корректные ответы. Работа с негативом идёт вовремя, а рейтинг на Google Картах и маркетплейсах растёт.

Кому подходит ИИ-мониторинг отзывов

Локальному бизнесу, сетям, интернет-магазинам, HoReCa и клиникам — всем, для кого рейтинг и отзывы напрямую влияют на выручку. Сценарии: сбор отзывов с Google Карт, Facebook и маркетплейсов, оповещение о негативе, черновики ответов, запрос отзыва у довольных клиентов, отчёт по тональности.

Преимущества ИИ-управления репутацией

Ни один отзыв не остаётся незамеченным, реакция на негатив — в минуты, а не через день. Ответы выдержаны в тоне бренда и не эскалируют конфликт. Система показывает, на что жалуются чаще всего, — вы чините причину, а не только следствие. Рейтинг работает на вас.

Интеграции и запуск

Подключаем площадки отзывов, карты и соцсети, настраиваем оповещения в Telegram или Slack и шаблоны ответов под ваш бренд. Данные под защитой. Запуск — от нескольких дней. Закажите демо и возьмите репутацию под контроль.

Управление репутацией и мониторинг отзывов на ИИ

Управление репутацией от AI Assist — это ИИ, который следит за отзывами и упоминаниями бренда на Google Картах, Facebook и маркетплейсах круглосуточно. Мониторинг отзывов идёт в реальном времени: система мгновенно сигналит о негативе, готовит корректные ответы в тоне бренда и помогает наращивать рейтинг. Автоматическая работа с негативом снижает риск ухода клиентов, а отчёт по тональности показывает, что улучшить в сервисе. Закажите ИИ-управление репутацией после бесплатного разбора ваших площадок.