Частые вопросы

Ответы на самые распространённые вопросы наших клиентов

Срок разработки зависит от сложности проекта. Простой чат-бот можно создать за 2-4 недели, более сложные решения с интеграциями и кастомными моделями — за 2-6 месяцев. На первой консультации мы оцениваем объём работ и предоставляем детальный план со сроками.

Стоимость зависит от функциональности, интеграций и сложности проекта. Мы предлагаем гибкие модели оплаты: фиксированную стоимость для стандартных решений и почасовую оплату для кастомных проектов. Свяжитесь с нами для бесплатной оценки вашего проекта.

Мы используем передовые технологии AI: GPT-4, Claude, LLaMA, Mistral для языковых моделей; TensorFlow, PyTorch для машинного обучения; LangChain, LlamaIndex для RAG-систем; а также собственные разработки для специфических задач. Технологический стек подбирается индивидуально под каждый проект.

Да, интеграция с существующими системами — один из наших приоритетов. Мы работаем с CRM (KeyCRM, Sales Drive, NetHunt), Нова Пошта, Rozetka, Uspacy, мессенджерами, платёжными системами и любыми сервисами с API. Мы также интегрируемся с большинством сервисов, которые API не имеют. Также мы разрабатываем кастомные интеграции по необходимости.

Да, мы предоставляем полную техническую поддержку 24/7 после внедрения. Это включает мониторинг работы системы, обновление моделей, исправление ошибок, добавление нового функционала и обучение вашей команды. Мы предлагаем различные планы поддержки в зависимости от ваших потребностей.

Безопасность данных — наш абсолютный приоритет. Мы соблюдаем стандарты GDPR, используем шифрование данных, обеспечиваем контроль доступа и ведём аудит действий. При необходимости AI-системы могут быть развёрнуты на ваших серверах (on-premise) для полного контроля над данными.

Начните с бесплатного аудита: мы разберём ваши процессы, покажем, где ИИ-агент даст результат, и подготовим демо под вашу нишу. К внедрению переходим только после того, как вы увидите ценность.

Да. Мы показываем работу агента на примере вашего бизнеса ещё до старта — на демо и в рамках бесплатного аудита. Вы видите результат заранее и принимаете решение осознанно.

Обычный чат-бот работает по жёсткому сценарию и кнопкам. ИИ-агент понимает естественный язык, отвечает на основе вашей базы знаний и выполняет действия: квалифицирует лиды, создаёт заказы, обновляет CRM и передаёт сложный диалог человеку.

Нет. Мы берём на себя настройку, интеграции и запуск. Вашей команде достаточно пользоваться готовым решением — при необходимости проводим краткое обучение и предоставляем инструкции.

На украинском, английском и русском, а при необходимости добавляем другие языки. Агент может общаться на нескольких языках и автоматически отвечать клиенту на том языке, на котором он написал.

Все данные остаются вашими. Решение работает в ваших системах и аккаунтах, доступы контролируются и могут быть отозваны в любой момент. Мы не используем ваши данные за пределами вашего проекта.

Стоимость зависит от количества процессов, интеграций и объёма базы знаний. Мы не берём предоплату: 2 недели изучаем бизнес, 2 недели внедряем, и вы платите только если результат устроил. Точную цифру называем после бесплатного 15-минутного разбора.

Чат-бот работает по заранее прописанному сценарию с кнопками и ломается на нестандартном вопросе. ИИ-агент понимает смысл запроса, ищет ответ в базе знаний и сам выполняет действия: создаёт сделку в CRM, считает стоимость, записывает клиента. Чат-бот закрывает 20–30% обращений, ИИ-агент — до 80%.

С KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Uspacy, Rozetka и Новой Поштой — это готовые интеграции. Подключаемся к любому сервису с открытым API, а для сервисов без API пишем собственные коннекторы. Менять рабочие инструменты вам не придётся.

Да. Мы начинаем с бесплатного 15-минутного разбора: смотрим ваши процессы и показываем, где ИИ-агент даст результат. Дальше — 2 недели изучения и 2 недели внедрения, и оплата только если готовое решение вас устроило.

Не нашли ответ?

Свяжитесь с нами, и мы ответим на все ваши вопросы

Записаться на разбор