Мы рады сообщить о подписании стратегических партнёрских соглашений с тремя ведущими банками Украины. В рамках этого сотрудничества AI Assist разработает и внедрит интеллектуальных чат-ботов для обслуживания клиентов банков.
Детали партнёрства
Проект предусматривает создание мультиканальных AI-ассистентов, способных обрабатывать запросы клиентов через мобильные приложения, вебсайты и мессенджеры. Боты будут помогать клиентам проверять баланс, совершать платежи и получать консультации по банковским продуктам.
Ожидаемые результаты
По прогнозам, внедрение AI-ассистентов позволит банкам сократить время обработки запросов на 60% и повысить удовлетворённость клиентов на 35%. Первые результаты ожидаются уже через 3 месяца после запуска.